執行程式時,遇到處方箋鍵單或者申報預檢時,畫面出現index is out of date (如下圖):

通常是客戶端的資料庫有問題,解方如下:

1.執行資料庫維護:先確認哪一項目有問題,本圖以基準藥庫有狀況為例子

備註:資料庫維護結果有可能是其他項目有問題,請截圖(如上)傳給美斯可,以利快速判讀問題來源

 

2.點選特殊狀況>01.清空基準藥價檔(大藥庫)>執行

 

3.重新下載藥價檔:服務台>網路更新>每月健保藥價檔>執行傳送/更新